接访现场：重点对医保、社保、道路交通等群众关心的民生工作进行宣传和政策解答。针对来访群众提出的合理诉求，能现场解决的立即给予答复解决；对暂时解决不了的诉求，依照政策法规耐心细致地向群众解疑释惑，并做好登记后转交相关部门，认真分析查找其原因，限期答复解决。
现场该镇党委书记高民耐心倾听群众诉求，记录群众反映的问题，积极与群众沟通交流，用政策法规为百姓耐心解答。同时进一步的掌握了社情民意，拉近了干群“鱼水”关系，为做好新形势下的群众工作筑牢了基础。
乡镇党委书记、镇长，纪委书记开展“三接访”工作，就是要倾听群众诉求、化解群众矛盾、解答政策咨询、密切群众联系，玉台镇党委政府每月在逢场天开展3次接访日工作，确保“三接访”工作不走过场。”玉台镇镇长孙荣方说。
